비영리 공익 변호사 단체가 만든 AI 챗봇: ASKOVISA 잠깐 눈을 감고 상상을 해볼까요? 그동안 정말 가고 싶었던 해외여행지를 한번 떠올려 보세요. 파란 바다와 뜨거운 태양이 있는 휴양지일 수도 있고, 놀라운 역사 유적지들이 모여 있는 도시일 수도 있고요. 근데 거기서 여권을 잃어버렸다면 어떤 기분이 들까요?.. 2026.06.23
AI 접근성을 높이는 공익데이터: 무의·인천관광공사 사례 지난 포스팅에서 소개했던 닷패드와 휠리엑스, 기억하시나요? 시각장애인의 정보 접근성을 높이는 촉각 디스플레이, 그리고 휠체어 사용자를 위한 피트니스 솔루션이었죠. 두 가지 사례 모두 기존 기술에 AI를 접목해 장애인의 일상에 더 큰 편리함을 가져다주고자 계속해서 발전을 거듭하고 있는.. 2026.06.08
2026 ERT Member’s Day, ‘돕는 AI 체험존’에서 살펴본 AI 활용 사례 👀 지난 5월 20일 수요일, 대한상공회의소에서 ‘AI시대, 연결과 협력’을 주제로 2026 ERT Member's Day가 열렸어요. 사회 문제를 해결하는 새로운 솔루션을 발견하고 협력 방안을 모색하는 자리였던 만큼, ‘돕는 AI 체험존’을 통해 사회적 약자의 삶을 개선하는 다양한 AI 기반.. 2026.05.26
데이터와 AI가 만든 변화: 기부자 관리 및 펀드레이징 AI 툴 비영리 단체가 모금을 잘 하려면 세 가지가 필요합니다. 첫째로, 우리 사업을 든든히 지지해 줄 동료(기부자)의 마음을 움직이는 것! 둘째로, 단체의 미션과 활동 지역에 맞는 지원금을 찾아내는 것… 그리고 마지막으로, 설득력 있는 제안서를 쓰는 것!! 모두 중요한.. 2026.05.04
우리 챗봇이 달라졌어요!: 비영리 현장의 챗봇 개발 사례 은행 앱을 열면 말을 거는 챗봇, 쇼핑몰 우측 하단에 떠있는 말풍선… ‘챗봇’하면 귀여운 마스코트와 “어떤 도움이 필요하신가요?” 혹은 “무엇이든 물어보세요.” 라는 문구가 자연스럽게 떠오릅니다. 최근에는 고객센터 상담원 자리까지 AI 챗봇이 대신하고 있고요. [생성형 AI를 활용해 제작한.. 2026.05.04
AI에게 돌봄을 맡기는 시대: 국내외 비영리 활용 사례 꿈돌이를 아시나요? 대전의 마스코트로 잘 알려진 꿈돌이는 홀로 생활하는 이들의 말벗이 되어주고, 약 복용 시간을 알려주는 등 멋진 돌봄이로서 활약하고 있기도 합니다. 2022년 스마트돌봄서비스 시범사업으로 500가구에 보급된 것을 시작으로, 2025년 1월부터는 1,000가구로 확대 지원되었고, 실제로 독거.. 2026.05.04